Köp- och abonnemangsvillkor

Version 2026-10-07 · gäller från 7 oktober 2026

1. Parter

Avtalet ingås mellan Kelvin Academy, enskild näringsidkare med innehavare Ermia Ghaffari, org.nr 020423-8513, momsreg.nr SE020423851301, Odensalavägen 18 A, 195 43 Märsta ("vi"), och den vårdnadshavare som registrerar barnet ("kunden"). Vi är godkända för F-skatt. Kunden ansvarar för betalningen. Kontakt: ermiaghaffari2002@gmail.com, 08-38 48 81 eller 073-637 37 06 (mobil).

2. Intresseanmälan och registrering

• En intresseanmälan via anmälningsformuläret är inte bindande.
• En registrering är en beställning. Avtalet blir bindande när vi har skickat en orderbekräftelse via e-post till kunden. Orderbekräftelsen anger tjänst, pris, betalningsintervall och villkor.

3. Tjänster och priser

• Grupplektioner: 600 kr per månad och elev. Omfattar 2 lektioner per vecka live via Google Meet, 2 extrahjälptillfällen per vecka och tillgång till plattformen.
• Privatlektioner: 399 kr per timme. Omfattning och tider bestäms tillsammans med läraren. Tillgång till plattformen ingår.
• Angivna priser är totalpriser. Inga startavgifter tillkommer.

4. Betalning

Betalning sker mot faktura. Grupplektioner faktureras månadsvis. Privatlektioner faktureras för genomförda lektioner. Betalningsvillkor och förfallodag anges på fakturan. Vid utebliven betalning kan vi efter påminnelse pausa elevens tillgång till lektioner och plattform.

5. Avtalstid och uppsägning

• Abonnemanget löper tills vidare, månadsvis, från startdatumet i orderbekräftelsen.
• Uppsägningstiden är 1 månad räknat från den dag uppsägningen kommer in.
• Uppsägning görs via vår hemsida, genom länken "Säga upp eller ångra" i orderbekräftelsen. Kunden får en bekräftelse på uppsägningen via e-post.
• Vi kan säga upp avtalet med samma uppsägningstid, eller direkt vid väsentligt avtalsbrott.

6. Ångerrätt

Kunden har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal, räknat från dagen då orderbekräftelsen skickades. Ångerrätten utövas via samma länk som uppsägning, eller genom att kontakta oss. Har kunden begärt att undervisningen ska påbörjas under ångerfristen betalar kunden för den del av tjänsten som har utförts fram till att ångern meddelades.

7. Undervisning

• Grupplektioner hålls live via Google Meet. Eleven behöver dator eller surfplatta med kamera.
• Eleven behöver en egen Gmail-adress för inloggning och material.
• Alla elever har kameran på under lektionen. Vid frånvaro skickar vi sms till vårdnadshavaren.

8. Konto och material

• Elevkontot är personligt och får inte delas med andra.
• Filmer, uppgifter och annat material är till för elevens eget lärande och får inte spridas vidare.
• Kontot avslutas när avtalet har upphört.

9. Prisändringar

Prisändringar meddelas via e-post minst en månad innan de börjar gälla. Kunden kan då säga upp avtalet enligt punkt 5.

10. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter, bland annat vårdnadshavarens personnummer för fakturering, enligt vår integritetspolicy.

11. Tvister

Kontakta oss först så försöker vi lösa det. Kunden kan också vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Svensk lag gäller.